Gracias por su comentario. Hemos tomado nota de su consulta. Tan pronto como tengamos una respuesta, se la haremos saber. Lamentamos sinceramente las molestias que esto le está causando.
Buenos días. El resultado es que la cámara está averiada. Le recomendamos que lleve el dispositivo a un centro de servicio para reemplazar la cámara. También puede ponerse en contacto con nuestro servicio posventa, donde le ofrecerán asistencia. Correo electrónico: aftersales@mova-tech.com
Disculpe por no responderle a tiempo. ¿Su problema ya se ha resuelto? Por favor, envíenos por mensaje privado el vídeo del funcionamiento del dispositivo y el código SN para que podamos analizar la causa en detalle.
Estás a punto de ser redirigido a la sección del foro "MOVA by Dreame" dentro del Foro de Dreame. Ten en cuenta:
1️⃣ Las cuentas no son compartidas: Los foros de MOVA y Dreame utilizan sistemas de cuentas independientes. Deberás registrar una nueva cuenta en el Foro de Dreame.
2️⃣ Los datos no se sincronizan: Los datos de tu cuenta, tus puntos, el historial de publicaciones y otra información del Foro de MOVA no pueden transferirse al Foro de Dreame por el momento.
3️⃣ Esta es una fase de prueba La sección del foro "MOVA by Dreame" se encuentra actualmente en fase de prueba. El Foro de MOVA seguirá operativo y ambas comunidades funcionarán en paralelo. Seguiremos evaluando el futuro de las operaciones de la comunidad en función de los resultados de la prueba y de los comentarios de los usuarios.
747
ES
