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Hola! Para verificar mejor el problema de su dispositivo, le rogamos que nos proporcione la siguiente información:
El modelo exacto del equipo
Una descripción detallada del problema
Imágenes o videos relacionados (si están disponibles)
El número de serie (SN) del dispositivo
Gracias por su colaboración. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible tras recibir la información. | 
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