Gracias por su comentario. Hemos tomado nota de su consulta. Tan pronto como tengamos una respuesta, se la haremos saber. Lamentamos sinceramente las molestias que esto le está causando.
Buenos días. El resultado es que la cámara está averiada. Le recomendamos que lleve el dispositivo a un centro de servicio para reemplazar la cámara. También puede ponerse en contacto con nuestro servicio posventa, donde le ofrecerán asistencia. Correo electrónico: aftersales@mova-tech.com